โลกธุรกรรม การเงินวุ่น หลังระบบล่มครั้งใหญ่

โลกธุรกรรม การเงินวุ่น หลังระบบล่มครั้งใหญ่

ในช่วงปลายสัปดาห์ที่ผ่านมา มีเหตุการณ์ยิ่งใหญ่ในโลกของธนาคารและธุรกรรมการเงินในไทย เมื่อเกิดเหตุระบบแอพลิเคชันธนาคารพาณิชย์ของไทยทุกธนาคารขัดข้อง ไม่สามารถทำธุรกรรมต่างๆได้ และ ที่ทำไปแล้วก็ค้างทำไม่สำเร็จ จนเกิดความวิตกของผู้ใช้งานเพราะห่วงว่าเงินที่ทำธุรกรรมไปแล้วจะหายไป ทำให้ผู้ที่เกี่ยวข้องต้องแก้ไขกันอย่างเร่งด่วน

 

โลกธุรกรรม การเงินวุ่น หลังระบบล่มครั้งใหญ่

Credit : กรุงเทพธุรกิจ

 

เมื่อตรวจสอบซึ่งสาเหตุที่ระบบแอพลิเคชันธนาคารขัดข้องนั้น มาจากปัญหาของหน่วยเชื่อมต่อกลางของ บริษัท เนชั่นแนล ไอทีเอ็มเอ๊กซ์ จำกัด (ITMX) ที่ทำหน้าที่ดูแลระบบโครงข่ายเชื่อมโดยรวมระหว่างธนาคาร ทำให้ไม่สามารถโอนเงินข้ามธนาคารได้ ธนาคารแห่งประเทศไทยจึงเร่งประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเร็ว แต่เนื่องจากเป็นระบบที่ใหญ่และมีความอ่อนไหวค่อนข้างสูงจึงต้องแก้ไขอย่างเป็นขั้นเป็นตอน ซึ่งใช้เวลากว่าหนึ่งวันเต็มในการกอบกู้กลับมาได้บางส่วน  ก่อนที่ธนาคารต่างๆจะทยอยเปิดให้ประชาชนใช้บริการและคืนเงินที่ทำธุรกรรมแล้วกลับคืน ซึ่งก็ทำให้ประชาชนใจชื้นได้มากขึ้น

ก่อนที่ทุกฝ่ายจะเร่งหาแนวทางป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำขึ้นอีก แต่ก็ยังไม่ทันจะคลี่คลายก็มีปัญหาเข้ามาต่อเนื่อง   เมื่อมีการแชร์ข่าวเมื่อมีผู้ใช้งานรายหนึ่งโพสต์รายการเดินบัญชีหรือสลิปบัตรเครดิตส่วนตัว พบว่ามีการตัดเงินออกไปแบบผิดสังเกตเป็นยอดเดียวกันซ้ำ ๆ และเวลาไล่เลี่ยกัน ผู้คนในโลกโซเชี่ยลจึงแห่แชร์และแสดงความคิดเห็นกันอย่างถล่มถลายว่า หรือว่ามีการแฮคข้อมูลธนาคารจนทำให้เกิดเหตุการณ์ระบบล่มก่อนหน้านี้

 

Credit : Thaipost

 

ธนาคาร แห่งประเทศไทย และสมาคม ธนาคาร ธนาคารไทย โดนตั้งคำถาม อย่างหนัก และต้องการความชัดเจน ก่อนที่ผู้ใช้งาน จะตื่นตะหนกไปมากกว่านี้ ทั้งสองหน่วยงาน จึงร่วมกันตรวจสอบ และแถลงข่าวมีใจ ความสำคัญว่า เบื้องต้น จากการตรวจสอบบัญชี ที่ได้รับแจ้งมาว่า มีรายการผิดปกติ และมีการชำระสินค้าร้านค้าต่างชาตินั้น ไม่ใช่เหตุการณ์จากแฮคเกอร์หรือมีการรั่วไหลของข้อมูลอย่างแน่นอน

อาจเป็นเพราะ ความผิดพลาด ของการทำงาน ในระบบเสียมากกว่า และเหตุ ที่มีการชำระเงิน ในร้านค้า ต่างประเทศ เนื่องจากเจ้าของบัญชี ได้ซื้อสินค้า ซึ่งจดทะเบียน เป็นร้านต่างประเทศ จึงมีการขึ้น ข้อมูลเช่นนั้น ก่อนที่ ทั้งสองสถาบัน จะเน้นย้ำ ถึงมาตรการรักษาความปลอดภัย ของระบบธนาคารในปัจจุบัน

 

 

ให้ประชาชน ได้อุ่นใจ และเชื่อใจสถาบัน การเงินของไทย และจะเร่งแก้ไข ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น ก่อนหน้านี้ ไม่ให้เกิดซ้ำขึ้นอีก และสำหรับ ผู้ใช้งานที่ยังไม่สบายใจ   ต้องการความชัดเจน เพิ่มขึ้นสามารถติดต่อ ที่ธนาคาร ต้นทางของท่านได้ โดยตรงหรือ เบอร์ Call -Center ของแต่ละธนาคาร เนื่องจาก แต่ละธนาคาร อาจจะมีวิธีการต่าง ๆ หรือการเยียวยา กับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแตกต่างกัน   เพื่อการเข้าใจที่ตรงกันของผู้ใช้งาน

 

 

โลกธุรกรรม การเงินวุ่น หลังระบบล่มครั้งใหญ่


 

.

.

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *